Merchant Success Executive (EDC Sales Acquisition) - Rembang, Central Java

BukuWarung · 📍 Rembang, Central Java, Indonesia · Diposting 2026-10-06

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 4.000.000 - Rp 4.400.000 per bulan

BukuWarung adalah platform keuangan digital terkemuka yang memberdayakan UMKM di seluruh Indonesia dengan solusi fintech inovatif. Kami berkomitmen untuk mendorong inklusi keuangan dengan menyediakan pembayaran digital dan manajemen bisnis yang lancar. Di Rembang, kami sedang mencari Merchant Success Executive (EDC Sales Acquisition) untuk membantu kami memperluas jangkauan layanan kami dan mendukung pertumbuhan bisnis lokal.

Sebagai Merchant Success Executive di BukuWarung, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan merchant lokal. Setiap hari, Anda akan melakukan kunjungan ke merchant, memahami kebutuhan mereka, dan mendemonstrasikan bagaimana solusi kami dapat meningkatkan efisiensi operasional mereka. Anda akan bekerja dengan tim kami untuk mengintegrasikan solusi EDC, memberikan pelatihan, dan memastikan merchant merasa nyaman dan didukung dalam menggunakan produk kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Melakukan kunjungan ke merchant untuk memahami kebutuhan dan tantangan mereka.
Mendemonstrasikan dan menjelaskan solusi EDC kami kepada merchant.
Mengintegrasikan solusi EDC ke dalam operasional merchant.
Memberikan pelatihan dan dukungan teknis kepada merchant.
Memantau kinerja merchant dan memberikan umpan balik untuk perbaikan.
Membangun hubungan yang kuat dengan merchant untuk memastikan kepuasan dan retensi.
Mengumpulkan dan menganalisis data untuk mengidentifikasi tren dan peluang.
Mengajukan laporan berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan pencapaian.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Merchant Success Executive atau peran serupa di industri fintech atau pembayaran digital.
Paham dengan baik tentang solusi EDC dan teknologi pembayaran digital.
Memiliki kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan merchant.
Berpengalaman dalam penjualan dan akuisisi merchant.
Memiliki kemampuan analitis untuk mengumpulkan dan menganalisis data.
Memiliki kemampuan manajerial dan kepemimpinan tim.
Berpengalaman menggunakan perangkat lunak CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
Memiliki sertifikasi atau pelatihan terkait pembayaran digital atau fintech akan menjadi nilai tambah.